Política de Privacidade

1. Dados que recolhemos

• Dados de conta: nome, e-mail, número de telemóvel e identificador da conta Google usado no login.
• Dados da loja: nome do negócio, logotipo, configurações de stock, produtos, preços, categorias e utilizadores.
• Dados de pagamento: número de telemóvel usado para pagamento via M-Pesa ou e-Mola, referências de transação e estado da assinatura.
• Dados de uso: registos gerados dentro da app (vendas, movimentações de stock, ações de utilizadores).

2. Como usamos os dados

• Fornecer, manter e melhorar o serviço MozStock.
• Processar pagamentos e ativar ou renovar assinaturas.
• Fazer backup de dados na nuvem para sua segurança.
• Sincronizar dados entre dispositivos quando o utilizador estiver online.
• Enviar comunicações importantes sobre a conta, pagamentos ou atualizações.
• Prevenir fraudes e resolver problemas técnicos.

3. Partilha de dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamos informações apenas com:

• Processadores de pagamento: parceiros contratados para processar pagamentos via M-Pesa, e-Mola e outros meios disponíveis.
• Provedores de infraestrutura: serviços de cloud usados para backup e sincronização segura.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.

4. Segurança

Usamos encriptação, autenticação segura e controle de acesso baseado em funções para proteger os seus dados. O acesso offline é protegido por PIN individual. Recomendamos que cada utilizador escolha um PIN forte e não o partilhe.

5. Retenção e eliminação

Guardamos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. Pode solicitar a eliminação da conta e dos dados associados enviando um e-mail para o endereço abaixo.

6. Os seus direitos

Tem o direito de aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais. Para exercer estes direitos, contacte-nos através do e-mail:

info@mozstock.app